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        一个优秀员工经常迟到,我要不要开了他?     0个关注

    职场攻略集

    时间:2019/6/12 13:35:31
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    朋友的公司,有一个能力很强的程序员,有多强呢?这么说吧,一个人干了团队一半的活儿。


    这么一个人,本来应该成为镇司之宝的,可是性格却自我得不得了,从来不愿意遵守制度,一个月能迟到500分钟、在办公区抽烟、每天不到点就溜下去吃饭,让老板糟心得不得了。


    这样的员工,该开除,还是该供起来?


    01 “开除?”


    管理界有一个“破窗理论?#20445;?#26469;?#20174;?0世纪80年代的纽约地铁,不但管理混乱,也是全市犯罪?#39318;?#39640;的地方,打架、谋杀,各?#32844;?#33039;行为层出不穷,导致很多人不敢坐地铁,到80年代未,乘客数降到历史最低。


    该理论认为:如果一个窗户破了,却没有被修理,自然就会有人认为,这里没人管理,从而也去打?#32856;?#22810;的窗,接着就有人乱丢垃圾、偷东西、抢劫,然后,爱好良好秩序的人开始撤离,留下的都是对生活绝望的人,犯罪率不断上升,整个街区越来越糟糕。


    所以,要整理纽约地铁乱象,一定要从乱涂?#19968;?#36867;?#38381;?#20123;虽小但人人都能看到的事入手,创造一个“有人管”的环?#22330;?


    虽然大部分的迟到都不会对企业造成明显的损失,但迟到却是所有人都能看到的,这就和“破窗”一样,会激发员工去效仿,甚至违反更严重的企业制度,最终给企业造成损失。


    “所有人都看到的违规——秩序混乱——失去控制?#20445;?#36825;三种东西是?#26469;?#20986;现的。这也是一般企业惩罚迟到的原理。


    02 “原谅他?”


    “迟到”毫无疑问是企业中非常容易出现的违规现象,在我们现?#26723;?#20225;业管理中,对迟到的惩罚有时并不能起到真正的效果,原因在于企业存在着比“迟到”更明显的“大破窗?#20445;热?#20219;人唯亲、效率低下、?#19978;盜至ⅰ?#20915;策出现低级错误,等等。


    如果假装那些大“破窗”不存在,而是纠结“迟到?#38381;?#25159;小破窗,那还不如别管了,至少可?#24895;?#26576;些优秀员工多一点自由度。


    管理迟到是最低级的管理,只有最无能的管理者才天天盯着员工迟到了几分钟说事,因为他就能看到这些小问题。


    你看到了迟到,却没看到加班。?#28909;?#33021;做到优秀,说明他在工作上的投入是远大于普通员工的,没有一开始就优秀的人。


    可能他在吃饭的时候,下班的路上都在想着怎么解决问题,怎么把工作做的更好,这样隐藏的投入你不知道,你也无法知?#39304;?


    多说一句,越是优秀的人,越有?#32422;?#29420;特的生活?#32942;?#25110;者时间观。特别是做IT的,强烈建议不要让他们打卡,写代码是一件很需要感觉的事情,如果被各种限制,程序员写代码的效率会变的很低。


    程序员可能愿意写代码写到半夜,但是你再要求他早起打卡,这就太不合理了。


    “所以,不是所有公司都要把考勤当成一?#21046;?#19994;文化!”


    03 解决之道:看企?#30331;?#20917;


    公司的性质不同,对员工的行为忍受度也自然不一样。


    ?#28909;?#35895;歌,根本不限制上班时间,也不给你迟到的机会。因为你可以在家办公,也可以随便选择工作时间,只要你完成你的?#23548;ā?


    ?#28909;?#27969;水线,肯定是无法容忍迟到的,因为生产线一开,所有人都是螺丝钉,少个螺丝会影响生产线运转的。


    我曾经在一?#19994;?#21830;公司呆过,这家公司除了客服、物流、前台,其他岗位都是弹性工作制,而且从不考勤。


    结果员工都特别的拼,有一次有个品类?#34987;酰?#37319;购回复1天后才能到,这个时间就超过了天猫平台的要求,运营坐不住了,?#32422;?#24320;车去杭州把货拉回来了。


    我也接触过不少传统企?#26723;?#31649;理者,他们对这种情况的反应比较统一:团队里不?#24066;?#26377;不守规矩的人存在,否则会损害领导者的威信和公平公正的行为。


    如果出现了不可替代的人,那反而说明是管理的失职:处罚轻了不起作用,反而损害你威信,处罚重了怕他跑了,这说明他的作用不可替代,很重要,更关键是没有可以替代他的人。


    优秀员工敢这么做也许正是看重这一点,所以要尽快培养出一个可以替代他的人。


    所以说,关于优秀员工迟到这件事,还得根据公司的情况来考量:


    如果是销售部门,只看?#23548;ǎ?#19981;看考勤。


    如果是技术部门,只看成果,不看考勤。特别是现在很多高科?#20960;?#20301;,那些写软件的,没必要让他们打卡,只看他写的软件靠不?#31185;住?


    如果是行政部门,看有没有大的负面影响,没有的话,又是老员工, 就?#24066;?#20102;吧。


    如果是生产部门,产生了消极影响,警告三次,不改就可?#28304;?#36864;了。


    如果是员工真的住很远,由于客观原因造成的,可以考虑让其弹性一点,?#28909;?#26202;一小时上班,晚一小时下班。


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